Begin met een korte beschrijving die nuttig is op de grond
Voor het aanvragen van een route, verzamel de reisdata, groepsgrootte, aankomst- en vertrekpunten, totale reislengte, interesses, voorkeurstempo, en alle vaste elementen die de klant al heeft. Als vluchten bekend zijn, stuur dan de werkelijke aankomst- en vertrektijden in plaats van alleen de data.
Nuttige context omvat ook accommodatie verantwoordelijkheid, kamereisen, comfort verwachtingen, mobiliteit overwegingen, voedingsbehoeften, moeten ervaringen hebben, en realistische begroting context wanneer de klant het heeft verstrekt. Het gaat er niet om een lange vragenlijst op te stellen. Het is het verwijderen van de onbekenden die de route of service scope wezenlijk veranderen.
