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Política de privacidad
Información sobre cómo Arhhal maneja detalles de consulta y comunicación compartidos para la planificación privada del viaje por carretera en Marruecos.
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Quiénes somos
Arhhal - Private Morocco Road Journeys diseña viajes privados de Marruecos para viajeros que quieran planear ruta con forma de paso, comodidad, estación y la carretera misma.
Esta política explica cómo Arhhal maneja la información personal enviada a través de este sitio web, el Plan Su Viaje, el formulario de planificación temprana y el contacto directo por correo electrónico.
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Qué información recopilamos
Los viajeros pueden enviar nombre, dirección de correo electrónico, teléfono o WhatsApp datos si se proporcionan, fechas de viaje o un mes de viaje aproximado, número de viajeros, preferencias por ruta, nivel de confort, requisitos especiales y detalles del mensaje.
También podemos recibir información que elija compartir por correo electrónico, incluyendo preguntas, ideas de ruta, preferencias de planificación y necesidades prácticas de viaje.
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Cómo utilizamos su información
Arhhal utiliza su información para responder a preguntas, preparar propuestas de viaje privados, gestionar la comunicación y proporcionar el apoyo solicitado de planificación de viajes.
Si utiliza el formulario de planificación anticipada, Arhhal puede mantener el tiempo aproximado que proporciona en su flujo de trabajo normal de planificación de ventas para que la oportunidad pueda ser revisada nuevamente cuando el viaje está más cerca de una ventana de planificación útil.
Utilizamos detalles de ruta y viajero para entender si una idea de viaje es realista y cómo puede necesitar ser formada antes de que se confirme cualquier propuesta.
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Formularios de consulta y correo electrónico
El Plan Tu formulario de Viaje está diseñado para recoger los detalles prácticos necesarios para responder adecuadamente a una consulta privada de viaje en Marruecos.
La forma de planificación temprana es deliberadamente más ligera. Sólo pide los detalles mínimos necesarios para mantener un viaje de primera etapa en el flujo de trabajo de planificación de ventas de Arhhal. No es una suscripción de newsletter.
La presentación de cualquiera de los formularios no confirma una reserva.
Arhhal tiene como objetivo responder a las preguntas normales de viaje completo dentro de 1 día hábil. Las presentaciones de planificación temprana pueden ser revisadas más adelante según el tiempo aproximado de viaje suministrado por el viajero.
Cuando envías una consulta o presentación de planificación anticipada, utilizamos la información que proporcionas para entender tus planes, gestionar las ventas pertinentes o el registro de planificación y comunicarte con usted en relación con ese viaje.
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Protección del sitio web
Arhhal utiliza salvaguardias razonables para ayudar a proteger los formularios de consulta del spam y el uso indebido.
El sitio web puede utilizar información limitada de solicitud técnica para protección y fiabilidad, sin utilizarla para identificar públicamente a los viajeros.
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Compartir su información
Arhhal no vende información personal.
Podemos utilizar proveedores de servicios confiables para procesar de forma segura las consultas del sitio web y enviar confirmaciones de correo electrónico.
Los detalles pueden compartirse sólo cuando sea necesario para responder o operar un viaje solicitado, por ejemplo con los proveedores locales pertinentes después de que se esté organizando una reserva.
Cuando la información se comparte para la planificación o operación, debe limitarse a lo que es razonablemente necesario para ese fin.
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International Travel Planning Context
La planificación de viajes privados puede requerir comunicación en lugares, zonas horarias, proveedores de servicios y socios operativos locales.
Al compartir los detalles del viaje con Arhhal, usted entiende que algunas informaciones pueden necesitar ser usadas en este contexto práctico de planificación de viajes al responder o organizar un viaje solicitado.
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Cuánto tiempo llevamos la información
Arhhal mantiene los detalles de consulta y comunicación durante el tiempo que sea razonablemente necesario para responder, gestionar una conversación de planificación o ventas, revisitar una oportunidad de planificación temprana en un momento apropiado, preparar una propuesta, operar un viaje solicitado, o mantener registros comerciales apropiados.
La información que ya no sea necesaria debe ser eliminada o archivada de una manera razonable, sujeta a necesidades prácticas, legales, fiscales o comerciales.
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Sus derechos
Puede ponerse en contacto con Arhhal para preguntar acerca de la información personal que ha compartido, solicitar una corrección o pedir que se elimine la información cuando corresponda.
Es posible que sea necesario mantener cierta información cuando sea necesaria para razones legítimas de negocios, legales, fiscales o de mantenimiento de registros.
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Cookies y seguimiento
Arhhal utiliza Google Analytics 4 con una etiqueta de Google para entender las visitas del sitio web y la atribución al marketing.
Google Analytics puede utilizar cookies o almacenamiento similar del navegador y información limitada de dispositivo o interacción para medir las visitas y fuentes de tráfico. Arhhal no envía intencionalmente los detalles personales ingresados en formularios de consulta a Google Analytics como datos de eventos analíticos.
La medición opcional de Google Analytics comienza después de aceptar las opciones de privacidad del sitio web. Usted puede rechazar la medición o cambiar su preferencia a través de Opciones de privacidad en el pie. Los ajustes de privacidad del navegador y las herramientas de bloqueo también pueden restringir la medición.
Si se introduce una medición adicional de conversión publicitaria, esta política y el mecanismo de consentimiento aplicable deben actualizarse en consecuencia.
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Contacto
Para preguntas de privacidad, comuníquese con Arhhal en hello@arhhal.com.