Política de privacidade

Arhhal - Private Morocco Road Journeys projeta viagens privadas para os viajantes que querem planeamento de rotas moldadas em torno do ritmo, conforto, temporada e da própria estrada.

Esta política explica como o Arhhal lida com informações pessoais enviadas através deste site, do formulário Plan Your Journey, do formulário de planeamento antecipado e do contacto direto por e-mail.

Os viajantes podem enviar nome, endereço de e-mail, telefone ou WhatsApp detalhes se fornecidos, datas de viagem ou um mês de viagem aproximado, número de viajantes, preferências de rota, nível de conforto, requisitos especiais e detalhes de mensagem.

Também podemos receber informações que você optar por partilhar por e-mail, incluindo perguntas, ideias de rota, preferências de planeamento e necessidades práticas de viagem.

Arhhal usa suas informações para responder a perguntas, preparar propostas de viagem privada, gerenciar comunicação e fornecer suporte de planeamento de viagens solicitado.

Se você usar o formulário de planeamento precoce, o Arhhal pode manter o timing aproximado que você fornece em seu fluxo de trabalho normal de planeamento de vendas para que a oportunidade possa ser revisada novamente quando a viagem estiver mais próxima de uma janela útil de planeamento.

Nós usamos detalhes de rota e viajante para entender se uma idéia de viagem é realista e como ela pode precisar ser moldada antes que qualquer proposta seja confirmada.

O Plan Your Journey form destina-se a recolher os detalhes práticos necessários para responder adequadamente a um pedido de viagem privada em Marrocos.

A forma de planeamento precoce é deliberadamente mais leve. Ele pede apenas os mínimos detalhes necessários para manter uma viagem em estágio inicial no fluxo de trabalho de planeamento de vendas do Arhhal. Não é uma assinatura de boletim informativo.

A submissão de qualquer formulário não confirma uma reserva.

Arhhal pretende responder às perguntas normais de viagem completa no prazo de 1 dia útil. Submissões de planeamento precoce podem, em vez disso, ser revisitados mais tarde de acordo com o tempo aproximado de viagem fornecido pelo viajante.

Quando você envia um pedido ou submissão de planeamento antecipado, usamos as informações que você fornece para entender seus planos, gerenciar o registro de vendas ou planeamento relevantes, e nos comunicamos com você em conexão com essa viagem.

Arhhal usa salvaguardas razoáveis para ajudar a proteger formulários de pedido contra spam e uso indevido.

O site pode usar informações de solicitação técnica limitadas para proteção e confiabilidade, sem usá-lo para identificar publicamente os viajantes.

O Arhhal não vende informações pessoais.

Podemos usar provedores de serviços confiáveis para processar as perguntas do site e enviar confirmações por e-mail com segurança.

Os detalhes podem ser partilhados apenas quando necessário para responder ou operar uma viagem solicitada, por exemplo com fornecedores locais relevantes após uma reserva está sendo organizada.

Quando as informações são partilhadas para planeamento ou operação, elas devem ser limitadas ao que é razoavelmente necessário para esse fim.

O planeamento de viagens privadas pode exigir comunicação entre locais, fusos horários, provedores de serviços e parceiros operacionais locais.

Ao partilhar detalhes da viagem com o Arhhal, você entende que algumas informações podem precisar ser usadas neste contexto prático de planeamento de viagens ao responder ou organizar uma jornada solicitada.

O Arhhal mantém detalhes de pesquisa e comunicação durante o tempo que for razoavelmente necessário para responder, gerenciar uma conversa de planeamento ou vendas, revisitar uma oportunidade de planeamento precoce em um momento apropriado, preparar uma proposta, operar uma jornada solicitada ou manter registros comerciais apropriados.

As informações que não são mais necessárias devem ser removidas ou arquivadas de forma razoável, sujeitas às necessidades práticas, legais, fiscais ou de registro comercial.

Você pode entrar em contacto com Arhhal para perguntar sobre informações pessoais que você compartilhou, solicitar uma correção ou pedir que as informações sejam removidas quando apropriado.

Algumas informações podem precisar ser mantidas sempre que necessário por razões comerciais legítimas, legais, fiscais ou de manutenção de registros.

O Arhhal usa o Google Analytics 4 com uma tag do Google para entender visitas ao site e atribuição de marketing.

O Google Analytics pode usar cookies ou armazenamento de navegador similar e informações limitadas de dispositivo ou interação para medir visitas e fontes de tráfego. O Arhhal não envia intencionalmente os detalhes pessoais inseridos em formulários de pedido para o Google Analytics como dados de eventos analíticos.

A medição opcional do Google Analytics começa após você aceitar as opções de privacidade do site. Você pode recusar a medição ou alterar sua preferência através de Privacy Choices no rodapé. Configurações de privacidade do navegador e ferramentas de bloqueio também podem restringir a medição.

Se for introduzida uma medição adicional da conversão publicitária, esta política e o mecanismo de consentimento aplicável devem ser atualizados em conformidade.

Para perguntas de privacidade, contacte Arhhal em hello@arhhal.com.